Меню

Перерасчет при самоходе электросчетчика

Когда и как производится перерасчет за электроэнергию?

Всем владельцам частных домов, квартир и ЧП постоянно приходится оплачивать квитанции за расходуемую электроэнергию. Основанием для таких финансовых операций являются показания приборов учета, которые регулярно должны передаваться энергоснабжающей организации в установленном порядке.

В зависимости от заключенного договора количество израсходованной электроэнергии может фиксироваться управляющей компанией или товариществом жильцов, а данные по расходу электроэнергии должны заноситься в соответствующий журнал. Но, случаются ситуации, когда данные не сходятся и вам могут сделать перерасчет за электроэнергию.

Несоответствие показаний счетчика данным квитанции

Когда производится?

По той причине, что никто не обязан постоянно заботиться о своевременной передаче показаний, любой потребитель электроэнергии может столкнуться с такой ситуацией, когда данные на его счетчике не совпадают с указанными в квитанции. Это позволяет вам иначе распорядится потраченными средствами. Перерасчет платежей за израсходованную электроэнергию может инициироваться в таких ситуациях:

  • Несвоевременная передача данных – является основной причиной, обуславливающей возможность перерасчета. Как правило, возникает в тех случаях, когда пользователь несвоевременно передал показания приборов учета, а размер платы ему выставили по общедомовому прибору или по усредненным значениям.
  • Отсутствие информации о потребленной электроэнергии – происходит, когда потребитель не передает данные о израсходованных ресурсах. В такой ситуации энергоснабжающая организация будет самостоятельно начислять определенный объем, в соответствии с имеющимися у них усредненными данными. Разумеется, что эта величина не может в полной мере соответствовать фактическому потреблению. Поэтому после предоставления показаний, должен производиться перерасчет.
  • Отсутствие владельца точки подключения электроэнергии, к примеру, во время его отъезда на какой-либо промежуток времени. Физически он не мог проследить за показанием электросчетчика, поэтому начисленная сумма будет происходить автоматически. А после предоставления таковых должен производиться перерасчет.
  • Неверно внесенные показания – если потребление электроэнергии было зафиксировано с ошибкой, вы можете обратиться с просьбой о перерасчете. Согласно законодательства, жильцы могут присутствовать при этой процедуре и должны вносить свою отметку о правильности зафиксированных объемов потребления электроэнергии.
  • Неисправность счетчика – если работа устройства сама по себе нарушилась или после замены вы обнаружили, что устройство насчитывает куда большие показания счетчика, чем были до его замены, тогда также необходимо произвести перерасчет.

После того, как энергоснабжающая организация произведет сравнение суммы платежей с поставленной электроэнергией, излишек, полученный в результате перерасчета, пойдет в счет оплаты за последующие месяцы. Но следует обратить внимание, что такая процедура не всегда решается в пользу потребителя. Так как по общедомовому счетчику поставщик может выставлять меньшую сумму для оплаты, чем владелец жилья фактически потратил. Тогда вы должны будете доплатить после перерасчета за электроэнергию за недовыставленные киловатты.

Как производится?

Если вы решили заняться перерасчетом стоимости затраченной вами электроэнергии, вам необходимо обратиться с официальным заявлением в соответствующую организацию, которая осуществляет начисление оплаты. Как правило, это УК, ТСЖ или ЖСК, также встречаются и другие поставщики электроэнергии, но это уже зависит от конкретного случая.

Как написать заявление о перерасчете коммунальных услуг?

Читайте также:  Сколько пломб у электросчетчика

Рис. 2. Образец заявления о перерасчете

Посмотрите на рисунок 2, в шапке заявления указывается должность и ФИО руководителя соответствующей организации, если они вам известны. В противном случае, можете написать «Руководителю и Наименование организации». Далее в шапке указывается от кого написано, пишите свое ФИО, адрес, можете также указать номер телефона, это значительно упростит обратную связь с вами.

Далее по тексту заявления о перерасчете:

  • В графе перерасчета зачеркните все ненужные виды коммунальных платежей и оставьте только электроснабжение.
  • Под ним укажите тот промежуток времени, за который хотите произвести перерасчет.
  • Далее укажите причину, по которой организация, предоставляющая коммунальную услугу, должна произвести перерасчет. Варианты мы рассмотрели выше, но в тексте заявления лучше указывайте кратко. К примеру: отсутствие показаний, не проживание жильцов, неверно сняты показания, неисправен прибор учета, расчет платы по нормативам потребления не соответствует действительности (актуален для договорных потребителей).
  • В графе основания для перерасчета вы прописываете соответствующий документ, который дает для этого основания. Помимо предложенных в описании графы, вы можете сослаться на Жилищный кодекс, Правила содержания общего имущества в многоквартирных домах, Правила предоставления коммунальных услуг. Если у вас есть акт о неисправности счетчика, составленный уполномоченным на это специалистом, укажите его и обязательно приложите копию, как и для любого другого документа. Копию нормативных документов прикладывать не нужно.

Возможные трудности

Несмотря на законность процедуры, нередко пользователи сталкиваются с различными трудностями при попытке проведения перерасчета. Для этого рассмотрите наиболее часто встречающиеся ситуации:

  • Не знаете сумму и объем за различные периоды – обратитесь к поставщику, по вашей просьбе он обязан предоставить вам расшифровку за любой период по месяцам. Такая информация поможет определиться, какая сумма задолженности и за что возникла.
  • Вам отказывают проводить перерасчет – если отказ обосновывается, вы можете обратиться с исковым заявлением в суд. Если письменного обоснования энергоснабжающая организация вам не предоставила, обязательно укажите такое требование в следующем заявлении.
  • Несоответствие данных мотивируют съемом уполномоченного лица – если вы не присутствовали при этой процедуре, то можете требовать повторного съема. При этом вам предоставят журнал, в котором вы самостоятельно распишитесь о соответствии показаний индивидуального счетчика.
  • Счетчик стал слишком много наматывать. Если вы считаете, что тот объем электроэнергии, который вам выставляют к оплате ежемесячно, не соответствует действительности, вы можете заказать контрольный замер или замену счетчика на другой.

Если поставщик, осуществляющий подачу электроэнергии, всячески уклоняется или игнорирует ваши попытки инициировать перерасчет, обратитесь в вышестоящий орган, осуществляющий надзор за его работой. При этом прикладывайте к письму копии собственных заявлений о перерасчете и ответов на них, если таковые имеются.

Источник

Требуют платить за счётчик самоход

Ситуация следующая: 14 апреля 2018 года я уплатил за электроэнергию по показаниям 29261 Квт/ч,4 мая 2018 г.пришёл специалист «ОАО»Новосибирскэнергосбыт, зафиксировал показания 29834 Квт/ч, 15 мая 2018 г,пришёл специалист «ОАО»Электрические сети, зафиксировал показания 30800 Квт/ч. Я обратился в «Новосибирскэнергосбыт» о неисправности прибора учёта,на что мне было отвечено, что проверка платная и стоимость проверки 560 руб. которую я оплатил 25.05.2018 г. Специалисты приехали 1.06.2018 г. составили акт о неисправности самоход т.к прибор учитывал электроэнергию даже при отсутствии пробок, супруга расписалась, но ни документа ни копии нам не оставили, сказали это их внутренний документ он идёт в одном экземпляре и копии они не дают.5 июня нам заменили прибор учёта электроэнергии и забрали неисправный счётчик, примерно через час позвонили с энергосбыта и сказали что мы должны оплатить 3832.11 рублей. Плюс перерасчёт с 15 мая до момента установки нового счётчика, если не согласны можете ехать в город в лабораторию проверять счётчик, при этом электромонтёры с моим счётчиком уехали в деревню, можете их дождаться и забрать свой счётчик, на что я ответил я ж не могу весь день сидеть и ждать когда они вернуться. Мне ответили ваше право. О сложившейся ситуации, я написал 06,06,2018 на сайт ОАО»Новосибирскэнергосбыт» с просьбой сделать перерасчёт с последнего момента оплаты, т.к прибор учёта электроэнергии неисправен, на что мне пообещали дать дополнительный ответ, но ответа так и нет. Подскажите пожалуйста что мне делать?

Читайте также:  Что будет если не поменяю электросчетчик

Источник



Процедура перерасчета электроэнергии: основания, сроки, проведение

Оплата коммунальных услуг является обязанностью любого собственника или нанимателя жилья. В такие расходы включена и электроэнергия. Счета на её оплату, с указанием суммы приходят ежемесячно. Собственник или наниматель может столкнуться с перерасчетом стоимости услуги.

Что такое пересчет квитанции за электричество и чем он регулируется?

Перерасчет за свет представляет собой процедуру, в результате которой сумма начислений приводится в соответствие с фактическим расходом. Сами расхождения устраняются путем внесения обновленных данных в информационную базу энергосбыта о пользовании услугой.

Основания

Стоимость услуги может быть изменена в следующих случаях:

  • Передача данных с нарушением сроков. Это касается случаев, когда из-за несвоевременного предоставления показаний пользователем, сумма была определена по общедомовому прибору или усредненным данным.
  • Отсутствие информации о расходах электричества за прошлый период, когда потребитель вообще не передал данные. В таких случаях компания энергосбыта начисляет сумму по имеющимся у неё усредненным данным. Такая величина не может быть точной и поэтому производится перерасчет.
  • Временное отсутствие собственника или нанимателя жилья, в результате чего он не имел возможности отслеживать показания приборов, и сумма была начислена автоматически.
  • Данные были внесены неверно.
  • Неисправность измерительного прибора. Если счетчик вышел из строя и после его замены выдаются иные показания, то требуется перерасчет.

Жильцы могут присутствовать при этой процедуре и должны вносить свою отметку о правильности зафиксированных объемов потребления электроэнергии.

За какой период можно оформить?

Изменение оплаты за услугу может производится в пределах любого расчетного периода. Но он не может превышать общего срока исковой давности. Согласно статье 196 ГК РФ он составляет три года. Срок исчисляется с момента, когда заинтересованное лицо узнало или могло узнать о неправильном расчете.

Статья 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности

  1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
  2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ «О противодействии терроризму».
Читайте также:  Штрафы при обрыве пломбы электросчетчика

Как сделать?

Для того, чтобы изменить сумму оплаты за услугу, необходимо обратиться в организацию, которая её оказывает. Плательщику необходимо оформить заявление и подготовить подтверждающие документы.

Куда обращаться?

Обращаться следует к поставщику услуги. Это зависит от того, с кем был заключен договор о поставке электричества. Такой организацией может быть – управляющая компания, товарищество собственников жилья, ЖСК или энергосбыт.

Необходимые документы

Заинтересованному лицу необходимо будет подготовить:

  • Договор об оказании услуг.
  • Квитанции об оплате.
  • Документы, подтверждающие факт временного отсутствия по месту проживания, например:
    • командировочное удостоверение;
    • проездные билеты;
    • счета о проживании в гостинице или общежитии;
    • справку из вневедомственной охраны.

Составление заявления

Заявление составляется в письменной форме. В нем указывается следующее:

  1. Наименование и адрес поставщика услуг.
  2. Сведения о заинтересованном лице:
    • фамилия, имя, отчество;
    • данные паспорта;
    • место проживания;
    • контактный телефон.
  3. Причины обращения, например, временное отсутствие.
  4. Период, за который необходимо произвести перерасчет.
  5. Перечень прилагаемых документов.
  6. Дата и подпись заявителя.

Заявление можно оформить в двух экземплярах, один из которых плательщик оставляет у себя. На нем должна стоять отметка о регистрации у поставщика услуг. Если обращение направляется по почте, то пересылать его лучше заказным письмом с уведомлением.

Сроки

Корректировка суммы оплаты производится поставщиком услуги в течение 5-ти рабочих дней, с момента поступления обращения плательщика.

На каком основании могут отказать и что делать в таком случае?

Отказ возможен в случае, если пользователь не предоставил документов, подтверждающих обоснованность своего обращения, например, подтверждения факта отсутствия по месту жительства в течение расчетного периода.

Отказ можно получить и в случае, если наниматель или собственник не обратился к поставщику услуг в течение месяца, с момента возникновения расхождений по оплате и не предоставил доступа к счетчику электричества. Если пользователь считает отказ необоснованным, он вправе обращаться с жалобой в жилищную инспекцию.

Если такое действие не дало желаемого результата, то следует оформлять исковое заявление и решать вопрос в судебном порядке.

Доначисления по старому счетчику

Доначисления по старому учетному прибору представляют собой корректировку суммы оплаты. Это связано с расхождениями, которые могут возникать в показаниях старых и новых приборов.

Что это означает и можно ли оспорить?

Корректировка суммы оплаты происходит, когда истек срок действия прибора учета и он подлежит замене. Поскольку такое имущество является собственностью владельца жилья, последний должен уведомлять поставщика услуг о необходимости установки нового оборудования.

Изменить сумму оплаты за электричество можно. Такое может произойти при наличии веских оснований, например, временного отсутствия. Независимо от причин, плательщику нужно обратиться к поставщику с письменным заявлением и приложить к нему подтверждающие документы.

Источник

Перерасчет при самоходе электросчетчика

Самоход счетчика электроэнергии. Что делать?

Здравствуйте, уважаемые читатели и гости сайта «Заметки электрика».

В одной из своих статей я рассказывал Вам про неисправность, когда на фидере была нагрузка около 400 (А), диск трехфазного индукционного счетчика САЗУ-И670М вращался, но при этом показания счетного механизма в течение нескольких суток вообще не менялись.

Причина была найдена — лопнула шестерня на одном из валу, поэтому показания и не передавались на первый барабан счетного механизма, более подробнее об этом читайте в статье про устройство и подключение трехфазного индукционного счетчика САЗУ-И670М.

Но сегодня я хотел бы рассказать Вам про очень схожую ситуацию, только с точностью до наоборот. В общем, на высоковольтном фидере нет нагрузки (фидер отключен — ток равен нулю), но при этом диск трехфазного индукционного счетчика ИТ медленно, но уверено вращается.

Чтобы Вы представляли о чем идет речь, размещу ниже фрагмент однолинейной принципиальной схемы и укажу на ней наш фидер, а также измерительный трансформатор напряжения НТМИ-10, к которому подключены счетчики электроэнергии всех фидеров данной секции сборных шин. Тип ячейки — КСО, класс напряжения — 10 (кВ).

Вторичное напряжение 100 (В) с обмоток счетчика не снято, а вот сам фидер отключен. Это отчетливо видно по положению свечей масляного выключателя ВПМ-10, по зеленому флажку электромагнитного привода ПЭ-11, а также щитовому амперметру Э30.

Обратите внимание, что на ячейке установлены те самые светодиодные лампы СКЛ, про преимущества и недостатки которых я не так давно Вам рассказывал в одной из своих статей.

Как видите, на отключенном фидере выполнены все технические мероприятия, согласно Правил по охране труда при эксплуатации электроустановок (скачать ПОТЭУ с последними внесенными изменениями), т.е. произведено отключение высоковольтного масляного выключателя ВПМ-10, приняты меры, препятствующие подаче напряжения на место проведения работ в следствие ошибочного или самопроизвольного его включения (отключены шинный и кабельный разъединители, автоматы оперативных цепей и цепей соленоидов), на приводах разъединителей и ключе управления приводом масляного выключателя вывешены запрещающие плакаты «Не включать! Работают люди».

Более вдаваться в подробности технических мероприятий, обеспечивающих безопасность работ при снятии напряжения я не буду — читайте об этом отдельно в статье про технические мероприятия при выводе в ремонт высоковольтного масляного выключателя.

Вот схема подключения нашего индукционного трехфазного электросчетчика ИТ через два трансформатора тока ТПЛ-10 и один трансформатор напряжения НТМИ-10.

Если счетчик находится под напряжением в пределах от 80% до 110% от номинального, а ток в цепи равен нулю (фидер отключен), но при этом диск счетчика делает более, чем один оборот, то такое явление называется самоходом. При таких условиях самоход должен отсутствовать, что отчетливо указано в паспорте на трехфазные индукционные счетчики.

Таким образом, проверить самоход индукционного счетчика достаточно просто. Отключите всю нагрузку (ток), но при этом оставьте обмотки счетчика под напряжением. А теперь наблюдайте за вращением диска.

Данное явление также можно отнести и к электронным счетчикам.

Самоход у них можно определить несколькими способами.

Первый способ очевидный — это по изменению показаний при полностью отключенной нагрузке (токе).

Второй способ — несколько сложнее и его применяют, в основном, при поверке счетчиков. К испытательному выходу счетчика необходимо подключить светодиодные индикаторы.

Для рассмотренного выше счетчика ПСЧ-4ТМ.05М.01 светодиоды АЛ307БМ подключаются через резисторы С2-33Н-0,25-1 (кОм) к испытательным выходам следующим образом.

Проверку проводят по активной и реактивной энергии обоих направлений.

Подают на счетчик напряжение, равное 1,15 от номинального и включают секундомер. Как только пройдет первый импульс (загорится светодиод) — фиксируют время. Так вот это измеренное время должно быть больше времени, рассчитанного по формуле:

  • k — число импульсов испытательного выхода на 1 кВт·ч, имп/кВт·ч
  • Uном — номинальное напряжение, В
  • Iмакс — максимальный ток, А

Если первый импульс прошел по времени раньше, чем было рассчитано по формуле, то это считается самоходом.

Некоторые производители в своих руководствах (паспортах) уже размещают готовые таблицы с данными по времени для определенных типов счетчиков, что несколько облегчает определение самохода.

Кстати, представленная выше формула относится и к счетчикам других торговых марок, таких как, Энергомера, Меркурий и т.п.

Определить самоход у счетчиков электрической энергии, да и не только самоход, но и погрешность измерений потребляемой электроэнергии, можно путем установки контрольного (исправного и поверенного) счетчика к этому же присоединению (фидеру).

Что делать, если Вы обнаружили самоход электросчетчика?!

Вот, например, имеется у Вас дача. Приезжаете Вы туда только по выходным. После выходных отключаете все отходящие групповые автоматы и уезжаете (а кто-то даже и вовсе ничего не отключает).

Вернувшись, обнаруживаете, что без Вашего присутствия счетчик намотал лишние киловатты-часов, хотя никого в доме не было и все приборы были отключены от сети. Если нет «левых» сторонних подключений и за Ваше отсутствие действительно никого не было в доме, то можно смело делать вывод о том, что у Вашего счетчика имеется самоход.

Совет! Если позволяет возможность, то при длительном отсутствии отключайте не только групповые автоматы, но и вводной автомат, чтобы счетчик не находился под напряжением.

При обнаружении самохода у счетчика электрической энергии, его необходимо заменить, т.к. это приводит к повышенным показаниям и, соответственно, к необоснованным финансовым затратам.

Читайте также:  Что будет если не поменяю электросчетчик

Вот даже посмотрите на мой пример. Пока я находился на подстанции (примерно 15-20 минут), диск счетчика сделал около 3-4 оборотов. Если приглядитесь на шкалу, то увидите, что 25 таких оборотов составляет 1 кВт·ч потребленной электроэнергии.

Напомню Вам о том, что счетчик в моем примере подключен через трансформатор напряжения 10000/100 (В) и трансформаторы тока 150/5, а значит его показания еще нужно умножать на расчетный коэффициент 3000. Сколько же он так на «самоходит» за целый день, неделю или месяц? Получится очень приличная сумма!

Почему же при обнаружении самохода у электросчетчика я рекомендую сразу же производить его замену?!

Судите сами! При самоходе счетчика изначально необходимо найти причину самохода и произвести дальнейший ремонт. Затем счетчику необходимо сделать государственную поверку и только после этого его можно обратно вводить в работу. Естественно, что затраты на поиск неисправности, ремонт и поверку (а также снятие и установку, если будете это выполнять не своими силами) будете нести только Вы. Поспешу Вас обрадовать, что сумма выйдет соизмеримая, а то и больше, нежели стоимость нового счетчика. К тому же не факт, что счетчик вообще смогут отремонтировать или же после ремонта он может не пройти государственную поверку, а ведь денежки в любом случае необходимо будет заплатить!

Вот поэтому при обнаружении явления самохода я всем и всегда рекомендую приобретать сразу новый прибор учета.

Уведомляете энергосети, что планируете производить замену электросчетчика. Возможно, что на срыв пломбы приедет инспектор, возможно, что и нет — в каждом конкретном случае бывает по-разному. Производите замену счетчика и снова приглашаете инспектора для проверки схемы, опломбирования прибора учета и составления акта (см. образец). Все это «удовольствие» ляжет исключительно на Ваш финансовый счет.

Ну а в завершении смотрите видео о том, как «самоходил» мой трехфазный индукционный счетчик ИТ:

Источник

Начисление долга за электроэнергию после «самохода» счетчика

Добрый день, оплачивали электроэнергию по средним показателям и раз в полгода по корректирующим платёжкам, основанным на показаниях, снятых сотрудником мосэнергосбыта. С августа 2016 года корректирующих платёжек не было, показания не снимались. В январе 2019 года у нескольких счётчиков нашего дома произошёл самоход, который был зафиксирован сотрудником мосэнергосбыта, в результате чего пришла квитанция с перерасчётом за период с июля 2016 по январь 2019 суммой 249 тысяч рублей. Мною был вызван электрик, который засвидетельствовал, что посторонних подключений к счётчику нет и был самоход, о чём в управляющей компании мне составили акт. Данный акт, я отвезла в Мосэнергосбыт, а так же сразу подала заявку на замену счетчика. В середине февраля долг с меня сняли и начислили по среднему показателю за февраль 1003 руб 83 коп., данный счёт я оплатила 23.02. А 27.02 мне повторно пересчитали февраль и сумма долга теперь составила 50 тысяч рублей. Как мне пояснили в клиентском центре мосэнергосбыта, данная сумма была рассчитана по среднему показателю 800 кв/ч в месяц. И связано это с тем, что у меня появились показания счётчика за 2017 июль и январь, которые явно завышены и даже противоречат друг другу. Доказать, что этих показаний до февраля 2019 я могу только по косвенным признакам- тем, что они не были учтены в платёжках до 02.2019.

Могу ли я как-нибудь оспорить данные начисления?

Ответы юристов ( 2 )

Добрый день Екатерина.

В своем устном ответе Вам Мосэнергосбыт ссылается на правила № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы должен быть произведенисходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

Читайте также:  Штрафы при обрыве пломбы электросчетчика

При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

Не совсем ясно, откуда Мосэнергосбыт взял данную разницу: произвел доначисление в связи с неисправным прибора учета либо снял последние показатели, вычислил разницу, и сделал доначисление.

В случае с «самоходом» счетчика данный факт был Вами выявлен зафиксирован и передан Мосэнергосбыту — в строгом соответствии с п. 81 (13) Правил № 354

81(13). Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Для решение данного вопроса, по моему мнению, Вам необходимо обратиться в Мосэнергосбыт с заявлением о предоставлении полного расчета задолженности.

После получения ответа будет ясно по каким показателям был произведен расчет. Не исключено, что до начисление по Вам могло быть произведено по нормативу потребления с применением повышающего коэффициента только за последние 3 месяца по следующей формуле (кол-во человек х 3 месяца х норматив потребления х 10 (повышающий коэффициент) х тариф). Такое начисление проводится в случае если повреждение прибора учета было из за Вас.

Источник

Требуют платить за счётчик самоход

Ситуация следующая: 14 апреля 2018 года я уплатил за электроэнергию по показаниям 29261 Квт/ч,4 мая 2018 г.пришёл специалист «ОАО»Новосибирскэнергосбыт, зафиксировал показания 29834 Квт/ч, 15 мая 2018 г,пришёл специалист «ОАО»Электрические сети, зафиксировал показания 30800 Квт/ч. Я обратился в «Новосибирскэнергосбыт» о неисправности прибора учёта,на что мне было отвечено, что проверка платная и стоимость проверки 560 руб. которую я оплатил 25.05.2018 г. Специалисты приехали 1.06.2018 г. составили акт о неисправности самоход т.к прибор учитывал электроэнергию даже при отсутствии пробок, супруга расписалась, но ни документа ни копии нам не оставили, сказали это их внутренний документ он идёт в одном экземпляре и копии они не дают.5 июня нам заменили прибор учёта электроэнергии и забрали неисправный счётчик, примерно через час позвонили с энергосбыта и сказали что мы должны оплатить 3832.11 рублей. Плюс перерасчёт с 15 мая до момента установки нового счётчика, если не согласны можете ехать в город в лабораторию проверять счётчик, при этом электромонтёры с моим счётчиком уехали в деревню, можете их дождаться и забрать свой счётчик, на что я ответил я ж не могу весь день сидеть и ждать когда они вернуться. Мне ответили ваше право. О сложившейся ситуации, я написал 06,06,2018 на сайт ОАО»Новосибирскэнергосбыт» с просьбой сделать перерасчёт с последнего момента оплаты, т.к прибор учёта электроэнергии неисправен, на что мне пообещали дать дополнительный ответ, но ответа так и нет. Подскажите пожалуйста что мне делать?

Источник

Электричества нет, а счетчик мотает: причины самохода

В каждой квартире, доме, даче или гараже монтируется электросчетчик. От точности измерения зависит величина оплаты.

Электросчетчики – это надежные аппараты, которые могут служить продолжительное время. Однако все устройства, независимо от марки и надежности, могут выходить из строя.

Распространенная неисправность устройства — самоход электросчетчика. При подозрении, что у него завышенные показания потребленной электроэнергии, его проверяют или меняют на исправный.

Как проверить электросчетчик на самоход

Отказ аппаратуры проявляется следующим образом. Владелец начинает ежемесячно оплачивать все большую сумму за электричество. Или обращает внимание на завышенные показания потребленной электроэнергии. В случае если света нет, но счетчик крутится, не стоит откладывать проверку прибора.

Это можно сделать несколькими способами:

  • Владелец производит визуальный контроль. Наличие самохода указывает на отказ электросчетчика;
  • Демонтировать и передать в электросети для диагностики и ремонта.

Владелец квартиры или дома должен насторожиться при постоянном вращении диска счетчика. Это распространенный недостаток механических моделей. Характеризуется самоходом диска в том случае, если нет нагрузки.

Осуществить диагностику можно самому. Для проверки обесточивают дом, отключив вводной автомат и смотрят, вращается диск или нет. Если света нет, но счетчик крутится, то это говорит об отказе механизма. Но это относится только к механическим приборам.

На их смену приходят электронные приборы, которые тоже могут выходить из строя. Проверка выполняется аналогичным способом. Отличие заключается в том, что в электронных приборах отсутствует диск.

Читайте также:  Установка электросчетчика ник 2102

После отключения нагрузки необходимо обратить внимание на световой индикатор счетчика. Он не должен мигать чаще одного раза в минуту. Если частота мигания выше, это говорит о его неисправности.

Вышедший из строя прибор следует заменить на новый или демонтировать и передать его в специализированную мастерскую для диагностики и ремонта. Это относится как к механическому, так и электронному электросчетчику.

Возможные причины

Самоход счетного механизма — это вращение диска электросчетчика при отсутствии нагрузки в электросети.

Вращение диска могут вызывать следующие неисправности:

  • Выход из строя катушки напряжения. Она создает магнитное поле вокруг специального тормозного крючка. Если катушка неисправна, то и поле будет отсутствовать. В результате пропадет тормозной эффект, и диск начнет свое вращение;
  • Аналогичное действие вызывает неисправность самого тормозного крючка;
  • Неисправность тормозного флажка приводит к самоходу диска.

Любой из трех дефектов может вызывать самоход счетчика. Это проявляется, если света нет, но счетчик крутится. Однако такой отказ возможен только в механических приборах учета.

Сложнее если электронные приборы показывают неверные данные, если света нет, но счетчик крутится. Причиной неправильных показаний может стать ошибочное подключение, которое производил электрик. Второй причиной является выход из строя самого прибора.

В первом случае вызывают электрика, который должен корректно произвести подсоединение проводов. Во втором случае счетчик меняется на новый.

Но существует и другая причина. Она может быть в неисправности изоляции кабеля. И увеличенные показания будут свидетельствовать о наличии токов утечки в проводке.

Старые электросчетчики были не настолько чувствительные. А токи утечек на первых порах незначительны. Но увеличиваются со временем.

Неисправная проводка будет постоянно завышать показания электросчетчика. Увеличение платежей по этой причине представляет наименьшее зло. Если ее не устранить вовремя, то она со временем может вызвать короткое замыкание или пожар. Этот дефект необходимо устранить. Для этого необходимо обратится к квалифицированному электрику.

Как исправить

Электросчетчик представляет собой несложный механизм. Его настраивают на специальных стендах, на заводах изготовителях. Далее прибор учета опечатывают и отправляют в торговую сеть.

Комплектующие, необходимые для ремонта, в торговую сеть не поступают. Поэтому несмотря на то, что механизм не сложный, отремонтировать его без запасных частей не получится.

Конечно, можно подобрать исправные детали от вышедших из строя счетчиков. Но основная проблема будет заключаться не в этом. Эти приборы должны быть поверены и опечатаны.

Организаций, которые выполняют и ремонт и поверку, немного. Они должны быть сертифицированы и иметь квалифицированный персонал.

Поэтому после ремонта, даже если удастся его выполнить, найти сертифицированную организацию будет сложно.

Аналогичная ситуация складывается и при ремонте электронных счетчиков. Основной проблемой станет поверка и обязательная пломбировка механизма.

Поэтому не следует заниматься ремонтом самостоятельно. Лучше отдать в специализированную организацию для ремонта и поверки. В этом случае у вас не возникнет проблемы при монтаже его на постоянное место.

При этом учитывают, что демонтаж, ремонт и поверка может стоить гораздо выше нового прибора. Дешевле и проще вместо старого электросчетчика монтировать сразу новый. Но это если счетчик действительно поломался и его необходимо менять.

Источник



Что такое самоход счетчика электроэнергии и как оплачивается потребление электричества, если неисправность прибора учета подтверждена? Разъяснения энергетиков

Самоход – это работа счетчика при отсутствии тока нагрузки и наличии рабочего напряжения в сети с условием отсутствия посторонних подключений к счетчику потребителя. Другими словами счетчик работает при отключенных электроприборах в квартире и отсутствии хищений. Как действовать в таком случае и каким образом оплачивается потребление электроэнергии? Публикуем разъяснения Дальневосточной энергокомпании по этому поводу.

Признаки самохода у индукционного счетчика при отключенных электроприборах – диск совершает более 1 оборота в минуту, у электронных приборов учета в тех же условиях происходит фиксация импульсов (мигает светодиод) более одного раза в минуту.

Самоход определяется в результате экспертизы организации, выполняющией функцию государственного поверителя.

Как проверить, нет ли самохода у счетчика электроэнергии?

Чтобы проверить правильность работы счетчика, вам необходимо отключить все электроприборы в квартире, а затем автоматы, стоящие после электросчетчика в поэтажном щите или квартире.

Если диск счетчика продолжает постоянно вращаться (для электронных — мигает светодиод больше одного раза в минуту), вам необходимо обратиться для проверки отсутствия посторонних подключений к электрику обслуживающей данный дом эксплуатирующей организации (Управляющую компанию ТСЖ, ЖСК и др.).

Если наличие посторонних подключений не подтвердилось, нужно обратиться в вашу энергосбытовую компанию для оформления заявки на технический осмотр счетчика.

Как оплачивается электроэнергии при обнаружении самохода счетчика

Важно: расход потребления по счетчику придется оплатить по состоянию до момента составления акта технического осмотра. Далее оплата за потребленную электроэнергию до момента установки нового счетчика будет производиться по нормативу потребления при отсутствии приборов учета.

Источник