Меню

Подать показания счетчиков бэлс

Личный кабинет БЭЛС

ЗАО «Балашихинская Электросеть» — один из самых крупных поставщиков электричества по Московской области (Балашиха, Реутов, Железнодорожный). Среди получателей энергии больше 155 000 частных клиентов и 3 000 юридических лиц — с оборотом, превышающим 1,2 млрд. годовых кВт*ч. Электричество, поставляемое покупателям, закупается оптовыми партиями у передовых генерирующих компаний, специализирующихся на электрических мощностях. Сотрудничество напрямую позволяет ощутимо понизить стоимость для потребителей.

Для удобства клиентов на сайте функционирует сервис передачи показаний счетчиков и личный кабинет БЭЛС, позволяющий управлять услугами онлайн.

Стабильное энергоснабжение абонентов с высоким уровнем надежности — главная цель Балашихинской Электросети. Сотрудники не перестают работать над развитием процесса скупки и подачи мощностей; внедряются новые идеи и стратегии. Приоритетной задачей также является контроль уровня взаимодействия с каждым абонентом плюс расширение спектра оказываемых услуг, для этого нужно зарегистрировать личный кабинет БЭЛС. Компания предлагает клиентам сотрудничество в области энергоаудита, сбережения и поставок энергии.

Возможности личного кабинета

После регистрации и входа в личный кабинет БЭЛС, абонент получает доступ к следующим функциям:

  • отправка сведений по счетчикам (по ускоренной схеме) — информация сохраняется, поэтому в последующем нет необходимости указывать личные реквизиты;
  • получение данных об актуальном состоянии счета через личный кабинет БЭЛС;
  • изучение объявлений и новостной ленты о работе компании;
  • получение данных о тарифах, обновленных услугах и прочих возможностях, доступных на нынешнее время;
  • начисление средств по квитанциям посредством банковской карточки.

Интерфейс личного кабинета обладает приятным дизайном; пользоваться сайтом удобно, ведь все действия отличаются простотой и доступностью — достаточно самых начальных навыков работы на компьютере.

Регистрация и вход в личный кабинет

Сразу нужно сказать, что регистрация в личном кабинете БЭЛС онлайн недоступна. Для этого предусмотрены два альтернативных варианта.

  1. Отправка документов почтой. Этот способ требует сбора следующих бумаг: ксерокопии паспорта, документального подтверждения прав собственности, копии свежих квитанций (отправлять нужно на адрес фирмы). Организация в любом случае затребует присутствия клиента, чтобы подписать документы: контракт на обслуживание, а также на персональный аккаунт. Для логина задействуется номер счета, пароль же работники БЭЛС сообщают отдельно.
  2. Посещение бухгалтерии ЗАО БЭЛС. С собой следует взять паспорт, а также бумаги, дающие подтверждение прав собственника на недвижимость. Заранее стоит сделать ксерокопии, т.к. они все равно понадобятся компании. Схема передачи личных реквизитов та же, что и в предыдущем варианте.

Адрес: куда можно оправить письмо или приийти самостоятельно: Московская область, г.Балашиха, мкр-н Салтыковка, ул.Гражданская, дом 5.

Получив необходимые данные для входа, можно авторизоваться через графу «личный кабинет», расположенную в правой части экрана. В результате посетитель переходит на новую вкладку с полями авторизации. В нижней строке указывается пароль, полученный у работников фирмы, в верхней — номер счета. Далее просто нажмите «Войти».

Внизу страницы есть ссылка для восстановления пароля. Функционирует она по технологии онлайн-вопроса в организацию — потребуется указать счет и отослать информацию. Работает восстановление только в будни и в рабочие часы. При этом чтобы получить пароль, придется повторно посещать офис БЭЛС.

Как подать показания счетчиков

Любой житель городских округов Реутов, Балашиха и Железнодорожный Московской области сможет подать данные по счетчикам в режиме онлайн и оплатить услуги. Подавать показания по датчикам электроэнергии удобнее всего через личный кабинет БЭЛС с официального сайта компании. На веб-ресурсе предусмотрены специальные рекомендации для различных видов счетчиков.

  1. Однотарифный счетчик. Заполняется поле «Общие дневные показания».
  2. Двухзонный тариф. В окошко «Общие дневные показания» вносится дневная информация по счетчикам А1/Т1, в поле «Ночные показания» — ночные данные А2/Т2.
  3. Трехзонный тариф. В графу «Показания пик» вносятся пиковые данные А2/Т2, в графу «Общие дневные показания» — полупиковые А3/Т3, в поле «Ночные показания» — данные А1/Т1.

Кроме этого, обязательно заполняются поля «Дата показания» и «Лицевой счет».

Внимание! ЗАО «Балашихинская Электросеть» не предлагает программное обеспечение для работы с мобильным приложением, как для личного кабинета БЭЛС, так и для отдельных услуг. Использовать все функции личного аккаунта можно только с помощью обычного браузера.

Клиентская поддержка

Через личный кабинет БЭЛС также отправляются сообщения с замечаниями и пожеланиями, которые в дальнейшем рассматривает руководство компании. Для этого предлагается использовать специальное окно обратной связи, в котором можно письменно объяснить проблему.

Читайте также:  Поверочная установка для счетчика тепла

В обоих случаях заполнить нужно следующие поля формы:

  • личный адрес e-mail;
  • собственный лицевой счет;
  • ФИО;
  • адрес проживания;
  • контактный номер.

Заполнив поля, просто напишите и отправьте текст обращения. Вопрос изучается в сжатые сроки, после чего отправляется ответ. Альтернативный вариант: позвонить диспетчеру по номеру или 52-422-04.

Любая персональная информация, получаемая БЭЛС от клиентов, используется только в целях предоставления услуг. Те факты, которые не требуются для дела, организация не запрашивает. Без разрешения со стороны клиента сведения не передаются третьим лицам, кроме случаев, которые предусматривает законодательство. Пользуясь системой личный кабинет БЭЛС, клиент обеспечен необходимым уровнем защиты против потенциального взлома.

При желании можно отключить/удалить свой личный аккаунт. На почтовый адрес организации нужно отправить письмо с уведомлением о необходимости удалить данные. К таким действиям обычно прибегают после продажи недвижимости.

Для уточнения возникших вопросов предлагается связаться с клиентской поддержкой.

Источник

Отправка показаний счетчика

Показания принимаются по 25-ое числа месяца.
Внимание. Показания, переданные после 25-го числа, приниматься к расчетам в текущем периоде не будут.
Вы можете оставить свой вопрос здесь


Инструкция по передаче данных:

Поле «Показания общие (день)» заполняют абоненты с одноставочным тарифом. Абоненты с двухзонным тарифом вносят дневные показания, абоненты с трехзонным тарифом – полупик.
Поле «Показания ночь» абоненты с одноставочным тарифом не заполняют. Абоненты с двух- или трехзонным тарифом вносят ночные показания.

Абонентам с одноставочным тарифом необходимо заполнить только поле «Показания общие (день)»
Абонентам с двухзонным тарифом в поле «Показания общие (день)» внести дневные показания счетчика, в поле «Показания ночь» — ночные показания
Абонентам с трехзонным тарифом в поле «Показания общие (день)» внести полупиковые показания счетчика, в поле «Показания ночь» — ночные показания, в поле «Показания пик» — пиковые показания.

В приборах учета производства ООО «Матрица» на дисплее для трехзонных абонентов ЗАО «БЭЛС» применено следующее обозначение показаний в тарифных зонах: А1(Т1) — ночь, А2(Т2) — пик, А3(Т3) — полупик.
В приборах учета иных производителей буквенно-цифровое обозначение тарифных зон и их порядок вывода на дисплей может быть другим. Поэтому при снятии показаний с прибора учета для корректной идентификации показаний по зонам суток необходимо руководствоваться заводским паспортом изделия. Если программирование временных зон было произведено не на заводе-изготовителе, обозначение тарифных зон должно быть приведено в акте перевода прибора учета на дифференцированные тарифы.
Для корректной передачи показаний по телефону, электронной почте или через сайт belssb.ru необходимо использовать словесное описание тарифных зон, а именно: «ночь», «пик», «полупик».

Поля, отмеченные звездочкой, должны быть заполнены обязательно.

Источник

Балашихинская Электросеть — передача показаний счетчиков электроэнергии

Чтобы сообщить показания приборов учета электроэнергии в ЗАО «Балашихинская Электросеть» (БЭЛС) абоненты могут воспользоваться формой, которая открывается только в рекомендуемый для передачи счетчиков период: с 20 по 25 число.

Адреса ящиков для передачи показаний

  • пр. Ленина, 23/5 (ООО «Квант-7»)
  • Октябрьская, 10А (УК «Квартал»,»РЭУ-12″)
  • Дзержинского,29 (магазин «Продукты», ООО «Коммунальные платежи-2»
  • Фучика, 4/1 (подъезд №8 жилого дома)
  • Свердлова, 37 (УК «Белый парус»)

Потребителю для общего сведения

Почему нужно передавать показания

Чтобы сообщить показания приборов учета электроэнергии в ЗАО «Балашихинская Электросеть» (БЭЛС) абоненты могут воспользоваться формой.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
  • Кабинет ЖКХ ©2020
    Полное или частичное копирование материалов запрещено

    Источник

    БЭЛС Балашиха — как войти в личный кабинет?

    ЗАО «Балашихинская Электросеть» (БЭЛС) – это сбытовая компания, которая занимается поставками электроэнергии в три крупных города Московской области: Реутов, Балашиха, Железнодорожный. Клиентами организации являются 175 тысяч физических и 3 тысячи юридических лиц. Для удобства потребителей был создан личный кабинет, с помощью которого абоненты могут передать показания приборов учета, получить электронные квитанции и оплатить электроэнергию.

    Регистрация личного кабинета

    Чтобы зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте БЭЛС Балашиха, требуется знать номер лицевого счета. Для получения пароля абоненту нужно подъехать в бухгалтерию энергосбыта с документом, удостоверяющим личность, и свидетельством о регистрации права собственности. После рассмотрения заявления, физическому лицу выдается приложение к соглашению на оказание услуг, там будут указаны сведения для входа в учетную запись.

    Допускается дистанционная передача документов. Нужно отправить заказным письмом копии паспорта и документы на право собственности. После подтверждения подлинности всех справок, абонента вызовут в офис для подписания договора.

    Вход в учетную запись

    Вход в личный кабинет ЗАО БЭЛС производится на официальном сайте компании:

    1. Открыть главную страницу ресурса: www.belssb.ru.
    2. В боковом меню найти раздел «Населению».
    3. В списке выбрать «Личный кабинет».
    1. Переход по прямой ссылке: https://www.belssb.ru/lk/.
    2. Указать номер лицевого счета и пароль.
    3. Нажать на кнопку «Войти».

    Восстановление доступа

    Если пользователь забыл пароль, то предусмотрена опция восстановления доступа:

    1. Перейти по ссылке на страницу авторизации: https://www.belssb.ru/lk/.
    2. Нажать на кнопку «Забыли пароль?».
    1. Указать номер лицевого счета.
    2. Нажать на кнопку «Отправить запрос».

    Восстановление доступа в учетную запись производится только в рабочее время. Этой услугой могут воспользоваться абоненты, которые подписали дополнительное соглашение на использование личного кабинета.

    Возможности личного кабинета

    После регистрации учетной записи, абоненты компании получают доступ к следующим услугам:

    • отправка показаний приборов учета электроэнергии;
    • оплата жилищно-коммунальных услуг;
    • просмотр информации о формировании тарифов для населения;
    • формирование электронных платежных документов;
    • информирование о задолженности по электроэнергии;
    • просмотр нормативных актов и распоряжений.

    Передача показаний счетчиков

    Абоненты компании могут передать показания электросчетчиков через личный кабинет:

    1. В учетной записи выбрать вкладку «Передать показания счетчиков».
    2. В пункте «Лицевой счет» написать идентификатор плательщика.
    3. Указать дату передачи показаний, выбрав день в календаре.
    4. Пункт «Показания общие» заполняют абоненты с однотарифным прибором учета. Если физическое лицо использует двухтарифный или умный счетчик, то в этот раздел вносятся показания за день.
    5. В строке «Показания ночь» указать количество энергии, израсходованное в ночное время.
    6. В строке «Показания пик» написать пиковое потребление энергии в дневное и ночное время.
    7. В пункте «Эл. адрес» написать адрес электронной почты для получения квитанции.
    8. Указать номер мобильного телефона и нажать «Отправить».

    Посмотреть ранее переданные сведения допускается в разделе «Показания».

    Оплата электроэнергии

    Абоненты балашихинской электрической сети могут оплатить электроэнергию банковской картой через личный кабинет:

    1. В профиле выбрать вкладку «Оплата».
    2. Требуется указать номер идентификатора плательщика, а также сумму к оплате.
    3. Выбрать тип оплаты из выпадающего списка: «Оплата за электроэнергию» или «Оплата за пени».
    4. Нажать «Оплатить квитанцию».
    1. Согласиться с условиями отмены платежной операции, поставив отметку в соответствующем пункте, как показано на рисунке.
    2. Согласиться с условиями взимаемой комиссии банка-партнера.
    1. Нажать «Оплатить».
    1. Указать реквизиты банковской карты: номер, срок действия, инициалы держателя и CVV-код.
    2. Пройти авторизацию 3D Secure.
    3. Подтвердить платеж.

    Транзакция отобразится в учетной записи, в разделе «История оплаты». Квитанция будет отправлена на электронную почту абонента.

    Техподдержка

    Передать показания в балашихинскую электросеть допускается не только через личный кабинет, но и по телефону горячей линии. Также обращаться в клиентскую поддержку можно при наличии проблем с доступом в учетную запись. Предусмотрен многоканальный номер телефона:

    Если телефон занят, то обратиться можно к секретарю сбытовой компании по номеру:

    Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30. Перерыв с 13:00 до 14:00.

    Доступен дополнительный канал связи – электронная почта:

    Также абоненты компании могут составить обращение в поддержку на официальном сайте:

    1. Открыть главную страницу сбытовой организации: https://www.belssb.ru/.
    2. В боковом меню выбрать раздел «Населению».
    3. В списке найти «Обратная связь».

    Прямая ссылка на форму обратной связи:

    1. В строке «ФИО» указать фамилию, имя и отчество собственника жилого помещения.
    2. В поле «Лицевой счет» написать идентификатор плательщика.
    3. В строке «Адрес» указать город, улицу, дом и квартиру, где проживает собственник.
    4. Ввести номер мобильного телефона и подробно описать возникшую проблему.
    5. Нажать на кнопку «Оставить сообщение».

    Перед тем, как отправить сообщение в службу клиентской поддержки, рекомендуется посетить раздел «Ответы на часто задаваемые вопросы» на официальном сайте. Там представлены справочные сведения об оплате электроэнергии, порядке перерасчета и выдаче справок об отсутствии задолженности перед сбытовой компании. Найти страницу с ответами на вопросы можно в меню на главной странице.

    Личный кабинет БЭЛС позволяет физическим лицам передавать показания приборов учета и оплачивать электроэнергию с помощью банковской карты. Также через персональную учетную запись доступна возможность получать квитанции на оплату услуг. Если наблюдаются проблемы с доступом в личный кабинет, то нужно обращаться в центр клиентской поддержки.

    Источник

    

    Передача показаний счетчиков

    Передать показания счетчика электроэнергии в ЗАО «Балашихинская Электросеть».

    В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.

    Как снять показания электросчетчика.

    Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

    Как снять показания счетчика воды.

    Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

    Как снять показания газового счетчика.

    Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Балашиха (БЭЛС) воспользуйтесь нашим сервисом. Категория: Московская область

    Источник