Меню

Сарэнерго передача показаний счетчика частным лицам

Личный кабинет Саратовэнерго: как зарегистрироваться и передать показания?

Саратовэнерго

Энергосбытовая компания «Саратовэнерго» осуществляет основные поставки электроэнергии на территории Саратова и области, а также продает приборы учета и другой электротехники. Для потребителей был создан личный кабинет для работы со счетами и показаниями. Данные за электроэнергию нужно подавать с 23 по 25 число каждого месяца.

Личный кабинет

Для работы в личном кабинете (ЛК) абонентам «Саратовэнерго» нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании saratovenergo.ru. Регистрироваться могут как физические лица, так и юридические.

Регистрация

  1. Зайдите на официальный сайт. Справа в верхнем углу выберите «Личный кабинет для физических лиц» или «Личный кабинет для юридических лиц».
  2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и введите данные. После заполнения формы, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

На указанную почту вам придет ссылка для подтверждения регистрации.

После подтвержденной регистрации, вам нужно авторизоваться с помощью логина и пароля. Логином выступает адрес электронной почты.

После ввода данных авторизации нажмите «Войти». Затем вам нужно добавить дом и лицевой счет. После привязки к помещению, вы получаете возможность управлять счетами.

Подача показаний

  1. Зайдите в ЛК. Слева в меню выберите раздел «Передать показания».
  2. Введите текущие данные за электроэнергию.

Там же на странице вы можете наглядно увидеть историю подачи показаний.

В ЛК выберете раздел «Оплата». Введите сумму, ознакомьтесь с правилами оплаты, затем нажмите кнопку «Далее» для проведения платежа.

Другие функции личного кабинета

  • управление несколькими лицевыми счетами;
  • отслеживае истории подачи данных за услуги и оплаты счетов;
  • изменение данных в ЛК;
  • распечатка сформированной квитанции;
  • оплата счета картой;
  • изучение новостей компании;
  • ознакомление с договором и тарифами на электроэнергию.

Другие способы подачи показаний

По СМС

Номер, на который нужно отправлять сообщение: — 8 (937) 819 00 13.

  • для круглосуточного тарифа: лицевой счет из 10 значений, пробел, текущие цифры счетчика;
  • для тарифа день/ночь: лицевой счет из 10 значений, пробел, показания счетчика за день и за ночь.

Отправка значений по СМС осуществляется по тарифам вашего мобильного оператора. СМС можно отправить в любое время суток.

Для г. Балаково

Заполните шаблон, выданный работником ТСЖ или УК, и предоставьте в Балаковский клиентский офис по адресу: г. Балаково улица Факел Социализма, дом 21.

Через старшего по дому

Передать показания можно через онлайн-кабинет старшего по дому mkzd.saratovenergo.ru. Для получения данных авторизации, позвоните в региональное отделение «Саратовэнерго».

Через систему IVR

Передача данных через автоматическую систему IVR осуществляется по номеру 8 (8452) 69-41-41. После ответа системы, нужно продиктовать 10 цифр лицевого счета, затем назвать показания счетчиков.

Озвучивайте цифры до запятой, соблюдайте значность. Если показания были переданы неверно, система выдаст предупреждение, после чего нужно озвучить цифры заново.

Отправка значений по IVR осуществляется по тарифам вашего мобильного оператора. Режим работы отправки показаний по автоматической системе круглосуточный.

Читайте также:  Двухтарифный счетчики бланки оплаты

Полезные ссылки и контакты

Ссылка на ЛК — my.saratovenergo.ru. По вопросам работы в вашем профиле, перейдите по кнопке «Помощь по кабинету» в верхней части страницы.

Также можно задать вопрос по почте для неавторизованных пользователей — kontakt@sarenergo.ru или с помощью формы обратной связи внизу страницы saratovenergo.ru/about/contacts.

Телефон справочной службы — 8 (8452) 69 45 45.

Инструкция по использованию ЛК находится на регистрационной странице внизу слева my.saratovenergo.ru, кнопка «Посмотреть инструкцию».

Пункты приемов платежей по районам Саратовской области: saratovenergo.ru/chastnym-litsam.

Узнать тарифы на текущий год saratovenergo.ru/tarify.

Для работы с ЛК ПАО «Саратовэнерго» подходят любые современные браузеры. При технических работах на сервисе, компания оповещает потребителей с помощью объявления на главной странице. Также на сайте вы можете узнать о новостях компании, изменениях в работе и акциях.

Предыдущая страница: ЛГЭК Следующая страница: Волгоградэнергосбыт

Акционерное общество Саратовэнерго» было создано в 1993 году. , в 2006 году произошла реорганизация общества и и «Саратов жнерго» стала осуществлять своб деятельность как энергосбытовая компания.

Источник

Как передать показания счетчика электроэнергии в Саратове? Поставщик электроэнергии – ОАО «Саратовэнерго»

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове: способы передачи, когда передавать, и что будет, если не передать вовремя?

Зачем надо передавать показания счетчика электроэнергии?

Регулярная передача показания счетчиков необходима для того, чтобы ваш поставщик электроэнергии мог выставлять вам счета, учитывающие фактический объем потребленной вами электроэнергии.

Федеральное законодательство не требует обязательной передачи показаний счетчика. Однако в договорах абонентов с энергоснабжающими организациями этот пункт обычно прописывается.

Кому передавать показания счетчика электроэнергии?

Передавать показания счетчика электроэнергии необходимо вашей энергоснабжающей организацией. Т.е. той, которая поставляет вам электроэнергию и указывается в вашей квитанции за свет.

Большая часть потребителей из числа населения Саратове получает электроэнергию от ОАО « Саратовэнерго».

Передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 1

Отправить SMS-сообщение с номером лицевого счета и ФИО на номера: +7 937 029-31-03; +7 937 029-36-79. Подробнее на сайте ОАО « Саратовэнерго»: ссылка

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 2

Сообшить по телефонам ОАО « Саратовэнерго»: (8452 ) 57-34-70, 57-34-71, 57-34-41; 57-34-68.

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 3

Отправить показания по факсу: (8452 ) 57-34-15.

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 4

Отправить показания по электронной почте ОАО « Саратовэнерго»: saratov@sarenergo.ru.

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 5

Опустить показания с номером лицевого счета в один из ящиков ОАО « Саратовэнерго», размещенных по следующим адресам, указанным на странице по ссылке.

Читайте также:  Счетчик калорий для обруча

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 6

Оправить через сайт ОАО « Саратовэнерго» — « Прием показаний». Ссылка

Как передать показания счетчика « Саратовэнерго» в Саратове? Способ 7

Позвонить по многоканальному телефону бесплатной горячей линии 8-800-2000-573 ( с 08.00 до 20.00, количество операторов увеличено).

Срок передачи показаний счетчика электроэнергии

Саратовэнерго для потребителей из числа населения Саратове устанавливает следующие сроки передачи показаний счетчика:

показания счетчика вы можете снимать и передавать в ОАО « Саратовэнерго» в течение всего месяца.

Где можно почитать официальную информацию об условиях передачи показаний счетчика « Саратовэнерго»?

Раздел сайта « Саратовэнерго», где описываются условия передачи показания счетчика электроэнергии — ссылка.

Что будет если вовремя не передать показания счетчика электроэнергии?

В случае, если вы не будете передавать показания счетчика электроэнергии, ваша энергоснабжающая компания будет первые три месяца начислять по среднему потреблению за предыдущий год.

В дальнейшем начисления будет производиться исходя из нормативов потребления электроэнергии.

В то же время, согласно законодательству, поставщик обязан за свой собственный счет проводить проверку показаний счетчиков не реже 1 раза в год.

Источник

Передать показания счетчика в Саратовэнерго (saratovenergo.ru)

Личный кабинет клиента предприятия «Саратовэнерго» на www.saratovenergo.ru предназначен для повышения эффективности обслуживания физических лиц. При помощи ЛК потребители видят детализацию платежей, создают квитанцию, совершают прочие необходимые абонентам действия, не покидая рабочее место или дом.

Возможности личного кабинета

Онлайн сервис даёт зарегистрированным пользователям возможность:

  • управлять лицевыми счетами;
  • видеть историю платежей, переданных значений;
  • менять данные;
  • загружать показания ИПУ;
  • присоединять несколько лицевых счетов к аккаунту;
  • знакомиться с договорными условиями;
  • знать о тарификации;
  • распечатывать квитанции;
  • оплачивать услуги онлайн.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрироваться в ЛК можно, нажав на «Личный кабинет» на основной странице портала. В поля формы https://my.saratovenergo.ru/auth/ вносится информация персонального и контактного характера. На email поступает ссылка для подтверждения регистрации. Абонент должен пройти по ней. Открывается доступ к основной странице портала. Абонент добавляет дом, лицевой счёт.

Вход происходит на странице авторизации. После внесения в поля email, пароля, нажатия «Войти» клиент попадёт в дистанционный сервис. Панель входа в ЛК https://my.saratovenergo.ru/auth/.

При потере идентификаторов восстановление происходит так:

  1. При входе в ЛК открыть «Восстановить пароль по email».
  2. Вписать email, сообщённый при регистрации.
  3. Нажать «Отправить».

Способы передать показания счетчика

Через личный кабинет

Информировать поставщика услуг о значениях ИПУ в онлайн кабинете абонента организации «Саратовэнерго» удастся через «Мастера ввода показаний». При активации вкладки «Передать показания» в открывшееся окошко вписываются значения. Можно просмотреть историю проведённых ранее передач. Корректно введенная информация принимается к расчёту, появится уведомление об успешной передаче, сумме оплаты.

Читайте также:  Перерасчет при самоходе электросчетчика

Без регистрации на сайте

Возможна передача показаний приборов учета незарегистрированными пользователями через форму на сайте — https://www.saratovenergo.ru/chastnym-litsam/priem-pokazaniy/

В СМС

Сообщение с лицевым счётом, Ф.И.О. абонента отправляется на +7 937 029-31-03 или +7 937 029-36-79.

В телефонном режиме

Показания можно сообщить по телефонным номерам «Саратовэнерго»: 8 (8452) 57-34-70, 57-34-71, 57-34-41, 57-34-68. Также можно звонить по многоканальному номеру (бесплатно): 8-800-2000-573 (сервис работает с 08.00 до 20.00).

По факсу

Абоненты отправляют данные по номеру 8 (8452) 57-34-15.

По email

Сведения принимаются на saratov@sarenergo.ru.

Через абонентский ящик

Можно опустить показания с лицевым счётом в ящик «Саратовэнерго». Адреса размещения есть на сайте.

Оплата услуг

Личный кабинет Саратовэнерго позволяет не только сообщить данные, но и оплатить услуги. Транзакцию можно произвести с карточки банковского учреждения РФ, включая пластик системы «Мир». Операции просматриваются в «Детализации». Если платёж сделан, а долг не уменьшился, то абонент использует распечатку раздела, чтобы решить вопрос.

Для открытия «Мастера оплат»:

  • Нажать «Оплатить».
  • Вписать сумму.
  • Согласиться с условиями.
  • Нажать «Далее».

Предприятие «Саратовэнерго» для населения не устанавливает определённые даты отправки данных. Их можно сообщать в любой день месяца. Если отправки значений нет, то энергоснабжающая организация первые 3 месяца начисляет на основании среднего потребления за предыдущие 12 месяцев. Далее начисления делаются из нормативов потребления ресурса. Законодательно поставщик должен проверять показания минимум раз за год. Регулярная подача показаний нужна, чтобы поставщик услуг выставлял счета, учитывающие объём потреблённого ресурса по факту. Условия сотрудничества физлица-потребителя и поставщика услуг оговариваются договором.

Источник



Саратовэнерго — передать показания счетчиков за свет

Показания приборов учёта электроэнергии в адрес ПАО «Саратовэнерго» в Саратове принимаются с 23 до 25 числа каждого месяца (включительно):

  1. В личном кабинете ПАО «Саратовэнерго». Для перехода на страницу входа на странице ниже нажмите на кнопку «Личный кабинет для физических/юридических лиц».
  2. Без регистрации, используя интерактивную форму, которая находится ниже.
  3. Отправив СМС сообщение на номер телефона +7(937)819-00-13. Пример сообщения:
    • Однотарифный счетчик: 645946494 56461, где 645946494 — лицевой счет, 56461 — показания.
    • Двухтарифный: 654654564 5645 1564, где 654654564 — лицевой счет, 5645 — показания день, 1564 — показания ночь.
  4. По телефону через голосовое меню: 8(8452)69-41-41.
  5. По электронной почте, указанной в квитанции.
  6. В офисах обслуживания клиентов Саратовского филиала.

Офис обслуживания Саратовского филиала
Адрес: Саратов, Рабочая, 22
Телефон: 8(8452)57-34-41, 8(8452)57-34-46
Режим работы:
Понедельник-четверг с 8:00 до 17:00
Пятница с 08:00 до 16:00
Обед ежедневно с 12:00 до 12:48

Потребителю для общего сведения

Почему нужно передавать показания

Счетчики электроэнергии в Саратове можно передавать в ПАО «Саратовэнерго» с 23 по 25 число, используя один из нескольких вариантов.

Источник