Меню

Товар с уценкой розетка

Уцененные товары

AtlasDesign, USB, 5В, 1 порт x 2.1 А, 2 порта х 1.05 А, механизм, алюминий, НОВЫЙ, НЕКОНДИЦИЯ(царапина на внешней панели), гарантия магазина 1 месяц

Самовывоз сегодня

Доставка завтра

AtlasDesign, двойная, компьютерная, RJ45+RJ45, кат.5E, механизм, алюминий, НОВЫЙ, НЕКОНДИЦИЯ(царапина), гарантия магазина 1 месяц

Самовывоз сегодня

Доставка завтра

Уцененные товары – выгодная покупка

В предлагаемом разделе представлена компьютерная техника, техника для автомобилей, игровые приставки, мобильные телефоны, товары для дома, туризма, планшеты, расходные материалы и другие товары по специальным ценам для покупателей, желающих сделать выгодную покупку. Здесь вы найдете рабочий товар, который по незначительным дефектам уже не назовешь новым. Присутствующие дефекты четко указаны в описаниях товаров. К таким недостаткам может относиться некондиционная упаковка, товар с исправленным заводским браком, товар с трещинами, царапинами и сколами, товар, который был снят с производства либо морально устаревший товар.

Кредит выдаётся во время оплаты, нужно подождать одобрения несколько минут.

Итоговую сумму и график платежей вы увидите перед тем, как взять кредит.

Нужны только данные паспорта.

30 дней без переплат.

Процентная ставка после льготного периода от 1,9 до 3,9% в месяц, в зависимости от кредитной истории.

Срок предоставления – 6 или 12 месяцев.

  • Прием жалоб
    и предложений
  • Отдел
    рекламаций
  • Наши услуги
  • Постоянным
    покупателям
  • Уцененные товары
  • Уголок покупателя

Главный офис
141701 , г. Долгопрудный ,
Транспортный проезд, 8
Схема проезда

Оформление заказа:
8 (495) 799-96-69
8 (800) 200-00-69
с 9.00 до 21.00 в будни;
с 10.00 до 18.00 в выходные.
Через сайт — круглосуточно.

Отдел региональной доставки:
8 (495) 799-96-69
с 9.00 до 18.00 в будни.

Отдел приема рекламаций:
8 (495) 799-96-69
с 09.00 до 19.00 в будни;
с 10.00 до 18.00 в субботу.

Источник

Уцененные товары

Показано 1 — 91 из 91

Возврат клиента не подошла по размеру
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Заменен вентилятор
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт — замена матрицы
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт-замена матрицы
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт-замена матрицы
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт Замена задней крышки.
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат клиента не подошла.
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Витринный образец
Небольшие вмятины и царапины на дверях

Возврат от покупателя
Наличие защитных плёнок — Да
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Витринный образец
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат от покупателя
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Небольшой скол на нижней части дверцы
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Царапина внутренней боковой стенки морозильника
Возврат от покупателя
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат от покупателя
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат от покупателя
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат от покупателя
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат клиента
Небольшой скол на задней крышке

Возврат от покупателя
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат от покупателя
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт замена платы
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Небольшая вмятина с левой стороны (внизу)

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Витринный образец.
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Читайте также:  Розетка телевизионная скрытой установки этюд

Возврат клиента не подошла по размеру.
Упаковка вскрыта.

Витринный образец
Небольшие вмятины и царапины на дверях

Отказ клиента вскрыт
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Нет
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат от покупателя
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат клиента течь воды. Заменен патрубок. Упаковка и аксессуары вскрыты. Следы эксплуатации

Предторговый ремонт
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Витринный образец.
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Витринный образец
Наличие защитных плёнок — Да
Упаковка аксессуаров вскрыта — Нет
Комплект аксессуаров — Полный

Отказ клиента вскрыт
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Нет
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат клиента не подошла по размеру
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Отказ клиента вскрыт
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Нет
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Витринный образец.
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Отказ клиента вскрыт
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Отказ клиента вскрыт
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Витринный образец.
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Витринный образец.
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Коробка вскрыта.
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров полный — Да

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Да
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Да
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Да
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Витринный образец
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт, Коробка от другого ТВ
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

две вмятины на боковых стенках ближе к мотору
незначительная царапина на двери

Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Да
Упаковка аксессуаров вскрыта — Нет
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат от клиента
Наличие защитных плёнок — Да
Упаковка аксессуаров вскрыта — Нет
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат от покупателя
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Коробка вскрыта.
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров полный — Да

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Да
Упаковка аксессуаров вскрыта — Нет
Комплект аксессуаров — Полный

Вскрыта коробка
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат от клиента
Наличие защитных плёнок — Да
Упаковка аксессуаров вскрыта — Нет
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Да
Упаковка аксессуаров вскрыта — Нет
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный
Небольшая вмятина на двери

Читайте также:  Розетки для адаптеров разных видов

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат от клиента
Наличие защитных плёнок — Да
Упаковка аксессуаров вскрыта — Нет
Комплект аксессуаров — Полный

Возврат клиента упаковка и аксессуаы вскрыты
Наличие защитных плёнок — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт замена матрицы
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Да
Упаковка аксессуаров вскрыта — Нет
Комплект аксессуаров — Полный

Кронштейн вскрыт,аксессуары вскрыты.

Коробка вскрыта.
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров полный — Да

Упаковка вскрыта.
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Коробка вскрыта.
Наличие защитных пленок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров полный — Да

Предторговый ремонт
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Витринный образец.
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Витринный образец.
Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Наличие защитных плёнок — Нет
Упаковка аксессуаров вскрыта — Да
Комплект аксессуаров — Полный

Покупка в один клик

Укажите свой мобильный телефон —
и мы перезвоним вам в ближайшие 15 минут,
чтобы узнать все необходимые для заказа данные.

Источник



Интернет-супермаркет РОЗЕТКА (rozetka.com.ua) — отзыв

❌Как Rozetka разводит людей или Б/У товары по цене новых! ❌ Сайт Розетка: уцененные товары, стоит ли оформлять заказ, нюансы доставки, возврат денег, ❌ Как вернуть деньги за плохой товар от интернет-магазина Rozetka с помощью сервиса Hotline.ua ❌

Доброго времени суток!

С момента моего заказа уже прошло довольно много времени, но это не сделает его менее эмоциональным, поскольку шок я испытала очень глубокий, а моральную травму со мной разделили и мои коллеги, но обо всем по порядку.

Пришел период, когда свой обычный компьютер я решила заменить на ноутбук — период учебы закончился, я выпустилась с вуз, поэтому захотелось не просто работать за рабочим столом, но и переносить ноутбук по квартире (так например на кухне у нас нет телевизора).

Критерии ноутбука для меня были следующие:

недорогой: бюджет у меня был крайне ограничен

простой: больших надежд я на него не возлагала, но минимальные потребности в виде посмотреть сериальчик или полазить по интернету, позвонить по скайпу или поработать в word. В компьютерные игры я не играю, поскольку стараюсь по минимуму проводить время за компьютерным «залипанием».

ЗАКАЗ №1

Выбор пал на модель ноутбука Lenovo IdeaPad 100-15 (80MJ003YUA) — он был наиболее дешевым и соответствовал характеристикам с минимальной комплектацией:

Ждала я заказ, как дети ждут Нового года или каникул. Получила на почте, первый раз (а их еще будет 2 в последствии) я заказала с доставкой Новой почты. Принесла домой, открыла и при первом же включении обнаружила на мониторе 3 битых пикселя. Конечно же можно сказать, что это мелочь, и возможно я бы её и не заметила в работе, НО я только только приобрела ноутбук, так почему я должна с первого дня лицезреть битые пиксели?
Я сразу же позвонила на горячую линию магазина Розетка, на что мне сказали, что я должна отправить им ноутбук назад в Киев, они проведут экспертную оценку и скажут мне результат, а именно получу я новую модель или мне вернут эту же.

Важно отметить, что ранее я уже заказывала ноутбук для мамы на розетке, и всё прошло хорошо, поэтому ничего не предвещало беды!

Прихожу я значит на Новую почту, и осознаю, что я не знаю адреса куда необходимо отправить. Там же я снова звоню в Розетку, мне называют адрес, вернее я передаю трубку консультанту Новой почты, в общем мы первый раз оформляем возврат. Я уже жду результата в виде ноутбука, как мне приходит уведомление, что мою посылку никто не забирает!

Читайте также:  Как наклеить обои возле розеток

Я оформила возврат, а РОЗЕТКА не забирает мой возврат с почты!

Звоню на горячую линию, а мне говорят, что я должна была ЗНАТЬ, что они же не пойдут на почту аж через дорогу! Нужно было отправлять либо другой службой либо заказывать курьера! Да и я отправила не туда! Нужно же было на адрес сервисного центра, а не склада ( при чем это мне было преподнесено с видом «ну что же вы такая глупая? базовых вещей не понимаете), я заказываю услугу переадресации, благо она бесплатная, но только 1 раз! права на ошибку больше нет.

Прошло 2 недели и сервисный центр признал, да пиксели битые, да я это не придумала и присылают мне новую модель. И тут бы подумать, что ну ничего страшного отправим ей качественный вариант, но Розетка не ищет легких путей!

ЗАКАЗ №2

Второй свой заказ я оформляю уже с доставкой МистЭкспресс — она более дешевая и на месте можно всё проверить.

Открываю посылку, выпучиваю глаза, чтобы проверить пиксели — выдыхаю! Всё отлично, приглашаю молодого человека, чтобы он настроил мне ноутбук: установил нужные программы, перенес всю информацию.

На следующий день, я открываю ноутбук, а тачпад полностью отказывается выполнять команды! от слова СОВСЕМ ??? Сказать, что я расстроилась и разозлилась — это не сказать ничего!

Процедуру я уже знаю, отправляю ноутбук обратно, но теперь уже через МистЭкспресс, теперь уже на нужный адрес, но с одним нюансом: Я ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.

  1. Мне слишком сильно потрепали нервы — вот эти вот качели туда-сюда отправили переправили
  2. Я уже потеряла больше чем 1,5 месяца (14 дней первая отправка, период доставки, 14 дней гарантийные проверки и снова доставка). Хорошо хоть учеба закончилась и я могла себе это позволить!
  3. Гарантии, что новая модель не испортится через пару дней пользования или когда закончится гарантия попросту нет
  4. У меня еще были мои 14 дней, чтобы вернуть товар

??? Самая горячая часть отзыва — КОНФЛИКТ С ROZETKA ???

Я снова жду 14 дней, мне подтверждают, что действительно тачпад не работает (да ладно? а то я не знала), но они готовы !ВНИМАНИЕ! ОТРЕМОНТИРОВАТЬ НОУТБУК И ВЫСЛАТЬ ЕГО ОБРАТНО! Отремонтировать, Карл! Я пользовалась им 1 день и то это громко сказано, и теперь они его отремонтируют и пришлют мне обратно.

У меня началась паника и судорожные созвоны с их горячей линией, я должна была отстоять своё право на возврат средств любой ценой, при этом, чтобы они мне не отправляли ноутбук, чтобы не считалась пеня на почте.

Очень часто и подолгу мне приходилось покидать рабочее место, чтобы вести длительные диалоги с компанией, апогеем для меня стал диалог примерно следующего содержания:

Консультант: Мы готовы вам выслать ноутбук, как только он будет отремонтирован!

Я: мне не нужен отремонтированный! Я покупала НОВЫЙ! Верните мне деньги!

Консультант: Мы не можем вернуть деньги, но вот ноутбук.

Я: не доверяю я вашей компании, соединяйте с менеджером, директором, мне всё равно! Это не законно!

Консультант: Вы повредили упаковку (О! Новый аргумент!) поэтому деньги мы вернуть вам не можем!

Я: то есть не работающий тачпад — это по вашему норма? А поврежденная упаковка — не норма.

В очередной раз, я так орала на консультанта, что меня слышали в кабинете ВСЕ, и когда я вернулась в кабинет все сидели как мышки и смотрели на меня с широко открытыми глазами ? Я вообще скромная, но и в обиду себя не дам!

Один коллега после такого моего общения посоветовал мне написать на ресурс Hotline — это независимая площадка, где можно было оставить свой отзыв, поскольку на самом сайте Розетки весь мой гнев чистили модераторы.

ПОМОГЛО! После отзыва мне в комментарии писали люди, я промониторила несколько страниц с отзывами, а главное мне позвонили сами с Розетки!

В конце-концов именно данный отзыв помог мне и я смогла таки вернуть свои деньги.

Данную модель я не стала заказывать даже на другом сайте, выбрала себе другую — немного более дорогую, которая служит мне и сейчас.

А вот у Розетки не такой уж и хеппи энд — не смотря на многочисленную рекламу на сайтах и во время телевизионных передач рейтинг Rozetka на сайте Hotline оставляет желать лучшего!

Вместо того, чтобы тратить огромные деньги на рекламу, лучше бы обратили свое внимание на клиентоотриентированность!

Надеюсь мой отзыв станет вам полезным, и вы или не будете заказывать на этом сайте, или будете знать как достучаться до таких вот мошенников!

Всем хороших покупок!

Источник