Меню

Если не подавал показания счетчиков потом подал сделают пересчет

Как сделать перерасчет воды по счетчикам показания которых не передавались

Согласно законодательству РФ, ресурсоснабжающие организации обязаны производить перерасчет воды по счетчикам, показания которых не передавались на основании актов осмотров приборов учета. При этом они должны сами инициировать эту процедуру.

Плата за воду начисляется согласно показаниям счетчика.

Однако многие управляющие компании пренебрегают своими обязанностями. В этом случае жильцам, желающим уменьшить размер платы за коммунальные услуги, придется подать заявление.

Что означает перерасчет за воду

Перерасчет — это разница между стоимостью коммунальных услуг, которая была начислена ранее, и суммой, которая должна была быть запрошена с владельца квартиры на основании фактического потребления.

Излишне уплаченная разница между этими значениями не возвращается, а засчитывается в счет стоимости услуги в последующие месяцы. Данная процедура не всегда приводит к уменьшению расходов: результат может быть и не в пользу жильца.

Какие могут быть основания

Основаниями для изменения начисленной в счет оплаты коммунальных услуг суммы служат следующие ситуации:

  • выявление несоответствия показаний счетчиков;
  • факт о подключению к воде с нарушениями;
  • нарушение целостности антимагнитной пломбы;
  • температура горячей воды ниже норматива.

Перерасчет — это повторная конверсия оплаты коммунальных услуг, но с изменениями исходных данных.

Как сделать перерасчет по счетчику

Если неправильные начисления сделаны из-за того, что владелец квартиры не передавал показания счетчиков в течение 3 месяцев или менее, для исправления ситуации достаточно сообщить поставщику услуги текущие значения.

Если же данные не снимались долгое время и цифры на экране счетчика сильно изменились, потребуется составить акт осмотра прибора учета. Для этого необходимо вызвать специалиста из ресурсоснабжающей организации или управляющей компании в зависимости от того, с кем заключен договор предоставления услуги.

В акте должна содержаться следующая информация:

  • фактические показания счетчиков;
  • дата поверки приборов учета;
  • заключение об их исправности;
  • фамилии членов комиссии и их подписи.

Перерасчет платежей за воду по счетчику может быть произведен по требованию жильца.

Получив этот документ, владелец квартиры, желающий оформить пересчет, должен направить его поставщику воды вместе с заявлением.

Как сделать перерасчет, если горячая вода не соответствует норме

Если из трубы горячего водоснабжения в кран подается вода с температурой ниже 60°С, владелец квартиры вправе обратиться к поставщику услуги. Тот обязан прислать комиссию для фиксации нарушения. При отказе соответствующий акт может быть составлен коллективно всеми людьми, проживающими в доме. Этот документ прикладывается к заявлению на перерасчет, подаваемому по общим правилам.

Сумма, на которую удастся снизить стоимость услуги, зависит от установленной комиссией температуры воды. Полностью отказаться от оплаты подогрева воды можно, только если она окажется холоднее 40°С.

Часто горячая вода не соответствует установленным нормам по температуре.

Кто является ответственным за горячую воду

Подавать заявление на изменение начисленной по нормативам суммы на оплату (пропорционально показаниям прибора учета), а также предъявлять претензии по качеству горячей воды необходимо той компании, которая является поставщиком услуги в соответствии с договором.

В России жильцы часто заключают соглашение напрямую с ресурсоснабжающей организацией. В такой ситуации ответственность за горячую воду несет городское управление инженерных сетей, за холодную — местный водоканал.

Читайте также:  Фирма h2o поверка счетчиков

Горячая вода должна обеспечить жителям комфорт и безопасность сантехнического использования.

Узнать, кто является официальным поставщиком услуги, можно с помощью квитанции на ее оплату. Решать спорные вопросы нужно с той компанией, которая числится в этом документе получателем платежа.

Документы для перерасчета

Пересмотр стоимости коммунальной услуги, инициируемый жильцом, производится на основании 2 документов:

  • заявления;
  • акта, подтверждающего фактические показания водосчетчика.

Как написать заявление — образец

Типовой образец обращения в связи с несоответствием оплаченного объема услуги фактическим данным прибора учета не утвержден, поэтому получить в ресурсоснабжающей организации бланк нельзя. Документ следует составить в произвольной форме или воспользоваться приведенным в интернете образцом.

В него обязательно включают:

  • наименование фирмы, в которую направляется заявление;
  • ФИО;
  • адрес жилья;
  • номер лицевого счета из квитанции;
  • данные приборов учета;
  • перечень приложений.

Образец заявления на перерасчет воды.

Заявление на перерасчет оплаты в связи с низкой температурой воды должно дополнительно содержать:

  • дату, когда проблема была впервые зафиксирована;
  • перечень мер, которые принимались для ее устранения.

Время рассмотрения обращения, согласно законодательству, составляет 5 дней. По истечении этого срока ресурсоснабжающая компания должна направить заявителю сведения о произведенном перерасчете стоимости услуги либо уведомление об отказе в нем.

Действия при отказе в перерасчете

Отказ при перерасчете платы за коммунальные услуги при несвоевременной передаче показаний счетчиков — частое нарушение законодательства со стороны управляющих и ресурсоснабжающих компаний. Отстоять свои интересы собственник может в жилищной инспекции, Роспотребнадзоре или в суде.

Для этого ему потребуется представить доказательства обращения:

  • акт осмотра счетчиков воды;
  • копию заявления с отметкой о принятии;
  • отказ поставщика услуги в проведении перерасчета (например, квитанцию с неправильно начисленной оплатой).

Анализ судебных решений позволяет сделать вывод, что требование перерасчета за период работы прибора учета без передачи показаний при условии его исправности законно и будет поддержано.

Вам будет интересно:

Можно ли провести перерасчет после поверки счетчиков воды

Как правильно снимать показания счетчиков воды — какие цифры подавать

Как происходит замена электросчетчиков — сколько стоит и за чей счет

Что делать если сломался счетчик горячей воды

Как и где сделать опломбировку счетчиков воды

Источник

Не подавали показания по счетчикам за воду 5 месяцев.

На 5 ом сделали контрольное снятие. Но УК отказывается делать перерасчёт за 4 и 5 месяцы, начисленные по нормативу и сверх нашего обычного потребления в разы. Что делать и на что ссылаться? Спасибо.

Условия, при которых УК обязана выполнять перерасчет, прописаны в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 15.09.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» . Приборы учёта у Вас функционируют исправно, насколько я понимаю. Поверку прошли, а это значит, что юридически и фактически потребление Вами воды зафиксировано ими достоверно. В случае отказа имеете право обратиться в суд. Перед этим подайте претензию.

Начисление сначала течение 3 месяцев по среднему, а потом по нормативу правомерно в данном случае. УК руководствовалось пунктами 59 и 60 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Читайте также:  Электросчетчик перестал считать энергию что делать

Согласно пункту 59 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42.1 настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42.1 настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд;

в) в случае, указанном в подпункте «г» пункта 85 настоящих Правил, — начиная с даты, когда исполнителем был составлен акт об отказе в допуске к прибору учета (распределителям), до даты проведения проверки в соответствии с подпунктом «е» пункта 85 настоящих Правил, но не более 3 расчетных периодов подряд.

В силу пункта 60 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354

По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами «а» и «в» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом «б» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Однако если фактическое потребление меньше нормативов, приборы учета поверенный и исправны, то имеет смысл потребовать перерасчет в судебном порядке, подав исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Читайте также:  Получение лицензии для установки счетчиков

Источник



Перерасчет платы за коммунальную услугу по показаниям ИПУ нужно сделать, даже если потребитель не сдавал показания в УК более 8 месяцев

design.isaeva@gmail.com / Depositphotos.com

Исполнитель коммунальных услуг обязан пересчитать размер платы за коммунальную услугу за тот период, по которому плата начислялась без учета показаний ИПУ, данная обязанность возникает тогда же, когда исполнителю стали известны актуальные показания счетчика, в том числе после проверки исполнителем показаний ИПУ (Определение Верховного Суда РФ от 26 августа 2019 г. № 302-ЭС19-14339).

На это сослались суды, отказывая управляющей организации в оспаривании предписания органа ГЖН. Предписание было выдано по итогам внеплановой проверки УК, а поводом к проверке стала жалоба потребителя на неправомерные действия УК.

Выяснилось, что потребитель перестал отсылать в УК показания своего счетчика ХВС с октября. УК — исполнитель коммунальных услуг – три месяца начисляла ему «по среднемесячному потреблению», затем – по нормативу потребления. Летом следующего года УК провела технический осмотр инженерных систем ХВС, в ходе технологического осмотра зафиксировано, что ИПУ ХВС опломбирован, сняты текущие показания на момент осмотра прибора учета. Однако делать какой-либо пересчет потребителю, исходя из «обнаруженных» летом показаний ИПУ, управляющая компания отказалась. На эту ошибку и указало спорное предписание ГЖН.

Суды всех инстанций согласились с надзорным органом:

  • согласно п. 84 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД, при непредставлении в УК потребителем показаний ИПУ в течение 6 месяцев подряд, УК не позднее 15 дней по истечении этого 6-месячного срока обязана осуществить проверку (проверить достоверность представленных потребителем сведений о показаниях ИПУ) и снять показания прибора учета;
  • а согласно п. 61 указанных Правил, если в ходе такой проверки будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между обнаруженными показаниями проверяемого ИПУ и тем объемом коммунального ресурса, который был использован при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то УК обязана произвести перерасчет и направить потребителю либо требование о внесении доначисленной платы, либо уведомление о размере переплаты;
  • перерасчет производится исходя из снятых УК в ходе проверки показаний проверяемого ИПУ;
  • при этом излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов;
  • следовательно, в рассматриваемом случае УК должна была пересчитать потребителю размер платы за ХВС сразу после снятия фактических показаний приборов учета и достоверного установления сведений об объеме индивидуального потребления. Моментом наступления обязанности УК произвести спорный перерасчет является дата фактического снятия показаний в день июньской проверки.

Верховный Суд РФ согласился с указанной позицией и отказал в передаче дела на пересмотр.

Источник