Меню

Журнал учета показаний общедомовых счетчиков

Журнал учета показаний общедомовых счетчиков

Достаточно часто недовольные собственники помещений МКД требуют от управляющей организации предоставления тех или иных доку ментов о показаниях общедомовых приборов учета и расчетах с РСО. Иногда дело доходит даже до суда. О том, с какой информацией нужно ознакомить собственников поговорим в данной статье.

Обязанности исполнителя коммунальных услуг перечислены в п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354(далее – Правила № 354).

Согласно пп.е) п.31 Правил, исполнитель обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца, … предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

Как указано в Решении Октябрьского районного суда г. Ростова-на-Дону от 14 мая 2018 г. по делу № 2-1943/2018: «Согласно части 5 статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в т.ч. предоставления обязательных экземпляров документов , устанавливаются федеральными законами. Из указанной нормы следует, что копии документов подлежат обязательному предоставлению только в случаях, прямо установленных федеральными законами и в порядке, определенном этими федеральными законами. При этом, суд отмечает, что установленная действующим законодательством возможность ознакомления с документами означает «получение, сбор информации», ввиду чего ознакомление в частности с информацией о потребленной тепловой энергии не означает возможность снятия (изготовления) копий с указанных документов, в том числе с помощью технических средств за счет исполнителя услуги.

Однако истец вправе ознакомиться с интересующей документацией, доступ к ознакомлению с которой не ограничен законом, и вправе снять копии документов с использованием собственных технических и расходных средств. При этом, ответчиком не представлены доказательства, что ответчику направлялись уведомления о возможности ознакомления со всей запрашиваемой информацией в офисе ответчика, что им сделано не было».

В Апелляционном определении Московского городского суда от 02.12.2019 по делу N 33-54106/2019суд удовлетворил требования собственника помещения, возложив на управляющую организацию обязанность предоставлять истцу показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, за расчетный период, путем внесения соответствующих сведений в платежные документы.В удовлетворении требований о копировании и передаче истцу в электронном виде образов (скриншотов) или бумажных копий почасовых и посуточных ведомостей учёта параметров теплопотребления с четырёх теплосчётчиков, копий справок согласования с ресурсоснабжающей организацией объёмов теплопотребления, предоставлении заверенную выписку из журнала учёта показаний общедомовых водомерных узлов суд отказал, поскольку данные требования не основаны на нормах действующего законодательства РФ. Обязанность по копированию, изготовлению и передаче истцу за счет средств ответчика различных справок и копий документов, в том числе в электронном виде — образов (скриншотов) не предусмотрена нормами права.

Апелляционным определением Саратовского областного суда от 29.10.2019 по делу N 33-8471/2019 о возложении обязанности предоставить информацию, взыскании компенсации морального вреда собственнику отказано в удовлетворении заявленных требований в связи с тем, что общество не может предоставить данные предыдущей управляющей организации.

Читайте также:  Подлежат ли возврату счетчики газа

Апелляционным определением Московского городского суда от 28.11.2019г по Делу № 33-53608/2019, установлено, что истец имеет право на предоставление ему сведений о показаниях коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса за расчетный период, путем внесения соответствующих сведений в платежный документ. В связи с изложенным, суд пришел к выводу о нарушении прав истца как потребителя в результате действий/бездействия ответчика, в связи с чем в соответствии с положениями ст. ст. 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» правомерно пришел к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от взысканной в пользу истца суммы.

Апелляционным определением Московского городского суда от 04.04.2019 по делу N 33-15345/2019 удовлетворены требования собственника о предоставлении информации и компенсации морального вреда.

Таким образом, чтобы не причинять особо ранимым собственникам моральные страдания рекомендуем Вам в обязательном порядке включать в платежные документы данные о показаниях общедомовых приборов учета. А если особо любопытные пришли с ними ознакомиться — пусть знакомятся в приемные часы. Но копии документов вы им делать не обязаны.

Компания «Бурмистр.ру» разработала уникальную CRM-систему для управляющих компаний и ТСЖ. Вся необходимая информация о сервис по ссылке .

Источник

ЖКХ в России

Уважаемая Екатерина Антропова!

Переходите на письменную форму взаимодействия с УК, в которой потребуйте предоставления Вам сведений в соответствии с пунктом 31-е) Правил № 354.
Если УК Вам в ответе напишут «…показания общедомового прибора учета ежемесячно не снимаем и журнала учета его показаний не ведем…», пишите обращение-жалобу в Гос. жилищную инспекцию (можете одновременно – и в администрацию города).

В отношении «…в УК сказали, что их уже не требуется вести…» — потребуйте у них письменного разъяснения, на основании, на основании какого документа (в том числе приказа, распоряжения директора УК) они так поступают.

Потребуйте, чтобы работники УК показали Вам инструкции по эксплуатации общедомового счетчика (и завода-изготовителя, и местную, утвержденную руководителем УК) – что там говорится, как часто должны проводиться снятия показаний счетчика, и где регистрироваться?

В отношении «… информация поступает на компьютер с готовыми объемами, просчитанными умными приборами …) – это, по моему мнению, соответствует действительности. Но показания самых умных приборов должны периодически контролироваться умными людьми (я вижу, что Вы относитесь к их числу, чего нельзя сказать о работниках УК, отвечавших на Ваши вопросы).

На Ваш вопрос «…в каких документах можно найти правила ведения журналов текущих показаний коммунальных ресурсов?» я задал вопрос Интернету (Яндексу) «Инструкция по эксплуатации приборов учета тепла», и Яндекс выдал 623 тыс. ответов. В одном из первых ответов я нашел, что есть документ: «Рекомендации по установке узлов коммерческого учета расхода тепловой энергии у потребителей тепла», разработанные Документ утвержден: Академией коммунального хозяйства им. Памфилова и утвержденные 18.08.1995.
В этом документе написано:
«… Область применения: Рекомендации содержат инструктивно-методический материал по установке узлов коммерческого учета расхода тепловой энергии у потребителей тепла. Он включает основные вопросы проектирования, монтажа и эксплуатации таких узлов. Рекомендации предназначены для использования потребителями тепла НЕЗАВИСИМО ОТ ИХ ВЕДОМСТВЕННОЙ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ при организации учета теплопотребления на своих объектах как своими силами, так и силами специализированных организаций, имеющих соответствующие лицензии.

Читайте также:  Газета мое счетчик за счетчики

… 8.8. В процессе эксплуатации узла учета в журнале учета расхода тепловой энергии (см. прил. 4) фиксируются показания теплосчетчиков и водосчетчиков (измерителей расхода). Способы съема информации со вторичных приборов указываются в инструкциях по эксплуатации приборов.
8.9. Показания теплосчетчиков и водосчетчиков за расчетный период являются основанием для взаиморасчетов между потребителем (абонентом) и ТСО.

… Приложение 4
Форма журнала учета расхода тепловой энергии …»

Екатерина! Смело идите в УК и «поражайте их своим разумением» (это слова Петра I) в вопросах эксплуатации приборов учета тепла!

Повторяю – не получите внятных разъяснений в УК – пишите в Госжилинспекцию, это их «хлеб»! Или сразу – в прокуратуру.

Источник

Журнал учета показаний общедомовых счетчиков

Постоянно спрашивают как проверить начисления в квитанциях?
Ответ:
Нужно СРАВНИТЬ показания Общедомового прибора учета далее по тексту (ОДПУ) количество потребленных (Гигакаллорий) с количеством (Гигакаллорий) в вашей квитанции.
ЭТОГО НИКТО практически НЕ ДЕЛАЕТ! И ЗРЯ.

На основании п. 31 ПП 354 управляющая организация — УК, ТСЖ, ТСН, ЖСК, далее по тексту (УО) обязана хранить показания ОДПУ три года. (общая исковая давность)

пп. «Е» п. 31 Постановления Правительства 354 далее по тексту (ПП) пп- подпункт,

31. Исполнитель ОБЯЗАН: — исполнитель это обычно УО, но может быть и РСО. (нужно смотреть квитанцию)

е) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет;

Для начала нужно написать заявление на ознакомление с показаниями ОДПУ.
Шаблон прилагаю.
1 Вариант. Писать нужно на бумаге, отправлять заказной почтой с уведомлением с описью вложений, чек с почтовым идентификатором сохранять.
2 Вариант. Вручить лично. На втором варианте, вам должны поставить роспись, дату, должность, число и штамп входящей корреспонденции.
3 Вариант самый быстрый и дорогой — отправить телеграмму. Приходит за два дня. (Отправлял с РОСТЕЛЕКОМА) Обязательно нужно сказать перед отправкой, что вам нужен текст телеграммы с печатью, сведения о доставке (выдают через два дня), чек на отправку.

В заявлении обязательно нужно указать свой сотовый номер телефона. (для тго, чтоб вас могли вызвать по телефону)
Если вам позвонили и ошиблись номером (возможно это вам звонили из УО:) и предлагали вам прийти ознакомиться (так это иногда бывает)
Поэтому рекомендую еще раз продублировать через два дня один из трех вариантов.
Конечно лучше все три:) Тогда вопросов не будет никаких. Все будут понимать серьезность и принципиальность вашего намерения. Расходы потом можно полностью взыскать:)

Знакомиться с показаниями ОДПУ нужно с помощью цифрового фотоаппарата. Если не дают, то в своем заявление можете написать, что вам не дают ознакомиться. (если до этого дайдет)

При полном игноре вашего запроса на ознакомление с показаниями ОДПУ нужно только подавать иск в суд.

Обычно в суде вы говорите, что готовы отказаться от иска, если вас ознакомят.
При такой обстановке дел судья начинает давить на ответчика — вашу УО. Вы знакомитесь с помощью цифрового фотоаппарата в суде. Это самый лучший вариант. Через приставов это долго и муторно.
После того, как вас ознакомили, вы отказываетесь от исковых требований в связи с добровольным удовлетворением требований истца. Кроме морального вреда, штрафа и судебных расходов.
Сами понимаете, что наказать УО можно только рублем. Если ее наказать, то можно будет решать практически любые вопросы не ходя в суд.

Читайте также:  С какой даты считать поверку газового счетчика

Источник



Журнал снятия показаний приборов учета

Для контроля потребления, соблюдения лимитов расхода в предприятиях или многоэтажных домах ведется журнал показаний учета приборов учета электроэнергии за период, определяемый согласно договору электроснабжения. Целью его ведения является определение затрат электрической энергии на единицу производимой продукции. Проводится путем снятия данных со стационарных или переносных устройств.

Важно! Установку или снятие счетчиков для технического учета на предприятиях можно провести без разрешения энергоснабжающей организации.

Правила ведения журнала

Бланки таблиц содержат графы:

  • с датой и наименованием объекта подсоединения;
  • типом, номером устройства, его предыдущими и последующими показаниями;
  • показателем трансформации;
  • суммарными и плановыми затратами электроэнергии;
  • инициалами и подписью ответственного работника.

Но форма таблиц может отличаться для различных объектов энергоснабжения в зависимости от региона расположения и схемы подсоединения приборов учета эл. энергии.

Как ведется журнал снятия показаний счетчиков

Журнал должен иметь соответствующую нумерацию, быть прошнурован и скреплен печатью предприятия.

Он находится у ответственного за электрическое хозяйство работника или у оперативного дежурного по предприятию. Правилами его ведения и проведения расчетов предусматриваются следующие процедуры:

  • Данные электросчетчиков снимаем как минимум один раз в месяц. Снятые показатели записываются в графы для нормативов счетчика на начало и конец месяца с округлением до одной десятой части кВт.
  • Определение израсходованной электроэнергии проводится путем умножения разницы показаний устройства на начало и конец месяца на коэффициент, учитывающий снижение мощности напряжения, передаваемой на контакты прибора по формуле:

Р = (П1 – П2)*Ктр

где: Р – суммарный расход электрической энергии;

П1 и П2 – данные со счетчика на начало и конец месяца, соответственно;

Ктр – коэффициент трансформации, учитывающий понижение мощности напряжения.

  • По согласованию с руководителем организации проводится сверка данных счетчика, регистрация в журнале с указанием лица, проводившего ее.
  • Каждое 1-число месяца начальник производства проводит проверку расхода электричества и представляет письменный отчет в бухгалтерию.
  • В случае замены прибора учета или изменения его характеристик текущий лист документа подлежит к закрытию, а данные переносятся на следующую страницу.

Внимание! Исправления и помарки в записях не допускаются.

Что такое коэффициент трансформации

Прямое подключение тока высокого напряжения к электросети предприятий, домов нецелесообразно из-за возможности поломки традиционных электросчетчиков. Поэтому на крупных предприятиях, многоэтажных домах предусматривается использование специального устройства, учитывающего снижение напряжения на контакты устройства в десятки раз. Коэффициент пересчета на таком оборудовании указывается в его характеристиках.

Выводы

Ежемесячное снятие показаний электросчетчиков позволяет вести контроль над потреблением электричества, соблюдением лимита расхода, а также проследить за исправностью оборудования. Несмотря на отличия в формах таблиц в разных регионах и хозяйствующих субъектах, их заполнение преследует единую цель – определение расхода электроэнергии.

Источник